Jsou chvíle, kdy jeden pracovník nestačí.

Vojta, dospělý muž s atypickým autismem, intelektovým postižením a chováním náročným na péči, který žije v Domově MIKASA, procházel v posledních dnech náročným obdobím. Opakovaně mluvil o tom, že chce do psychiatrické nemocnice. V minulosti totiž absolvoval několik hospitalizací souvisejících s jeho zdravotním stavem a právě vzpomínky na tato období se mu v náročných situacích znovu vracejí.

Přestože několik hodin strávil také v psychiatrické nemocnici, jeho zdravotní stav nevyžadoval hospitalizaci. Ukázalo se, že to, co v dané chvíli skutečně potřeboval byla intenzivní podpora lidí, kterým důvěřuje.

Kolegové z denní směny proto zůstali v práci déle. Následně je vystřídali pracovníci noční směny a společně Vojtu provázeli náročnými hodinami, dokud se situace neuklidnila a on mohl v klidu usnout.

Podpora osob s autismem a chováním náročným na péči je velmi vyčerpávající. Často nestačí jeden pracovník. Je potřeba sehraný tým, čas, zkušenosti, trpělivost a ochota být člověku nablízku tak dlouho, jak potřebuje.

Taková podpora je personálně i finančně náročná. Právě v těchto okamžicích je zřejmý význam specializovaných služeb a odborných pracovníků. Ředitel MIKASA z.s. PhDr. Michal Panáček, Ph.D. zdůrazňuje, že cílem nebylo Vojtu někam umístit nebo hledat rychlé řešení. Klíčové bylo zůstat s ním, poskytnout mu potřebnou podporu a provést ho obtížnou situací. Právě v tom podle něj spočívá podstata kvalitní sociální služby.